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服务理念

以“创新服务,成功之路”为服务理念。

 

服务售后

         设备安装调试验收合格后,12个月内为免费保修期,在接到用户售后服务需求时,我公司在2小时内作出解答并在接到用户通知后24小时内派出有经验的工程技术人员并携带相关所需配件及资料,到现场进行分析并指导维修,做到故障不排除、用户不满意,服务人员不离现场。

         保修期满后,本公司仍继续提供全方位的售后服务,在收到用户要求服务的通知后2个小时内予以电话答复,如果在电话指导下,仍不能修复,本公司维修人员在24小时内(800公里以下)或48小时内(800公里以上)派出有经验的工程技术人员并携带相关所需配件及资料,到达项目现场进行分析并指导维修,协助甲方进行维修和处理问题。


本公司售后服务方式如下:

联系人员:廖峰(售服工程师)、

联系电话:13761335753、

联系电话:13916878488
Q Q:464355805
地址:浙江省宁波市镇海区镇骆东路1228号


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